供应商管理行为
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供应商管理是一个复杂的过程，其环节涉及供应商选择、供应商审核、供应商评价与考核、供应商培育与开发、供应商关系管理、供应商成本、竞争、合约、股权、价格等控制管理、供应商品和项目进程控制等环节，其过程示意图如下图所示。其行为又可分为传统供应商管理行为、新兴供应商管理行为、先进供应商管理行为和世界级供应商管理行为。
1．传统供应商管理行为
传统供应商管理行为通常包括：
①大量、分散的供应商。
②几乎没有建立特定关系。
③认为供应商之间是充分竞争的，可互相替代。
④没有正式的供应商行为评估。
⑤以价格和质量为主要的选择标准，但还是更突出价格因素。
2．新兴供应商管理行为
新兴供应商管理行为通常包括：
①偏爱数量有限的关键供应商。
②有供应商评估系统和大量双向沟通。
③突出供应质量。
④巡视现场。
⑤调查供应商。
⑥与供应商有限地合作。
3．先进的供应商管理行为
先进的供应商管理行为通常包括：
①正式的供应商认证。
②制定服务协议。
③包括行为规范和正式评估。
④理解供应商成本构成。
4．世界级供应商管理行为
世界级供应商管理行为通常包括：
①供应商自我认证。
②关键供应商账户管理。
③战略性配合。
④系统化的评估反馈。
⑤同步双向沟通。
⑥和供应商一起优化供应链。