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赴日本丰田企业考察学习TPS精益生产总体感受

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赴日本考察学习,感触颇多。日本从1868年进行的改革开放——明治维新,使这个资源极度匮乏、人口密度极高的岛国得到飞速发展,虽经战败犹迅速崛起,站到了世界的前列,科技发达,设施完善,保障健全,环境优美,人民富足,社会安定。

我国1978年改革开放,虽较之晚了110年,但也取得了举世瞩目的成就,只要我们能够自我完善,实事求是,脚踏实地,从长计议,与时俱进,不断创新,认真贯彻落实科学发展观,坚持用中国特色社会主义理论体系指导我们的各项工作实践,坚信用不了多少年,我们也一定能够回到世界之巅,实现中华民族的伟大复兴。
日本人几乎所有的思想基础都来自于我国,他们对我国古代的哲学思想十分推崇,理解致深,运用笃实。他们做起事来,像一名高中生一样,目标明确,用心专一,随时随地修正自己,努力寻求多种解决方法并不断总结提高,最终获得解决问题的根本。这样的做事精神,促使人的智慧和创造性源源不断地主动释放出来,并把一切点点滴滴的改善持续到底,到处体现出一种注重内涵的改善文化,真正做到了知行合一,尽管是理所当然的事,也能把它做到别人无法做到的程度。正如东京大学藤本教授说:“丰田生产方式(TPS)的强处在于,在让问题表面化并进行解决的不断反复的过程之中,对于没有问题的状况感到不安,开始一门心思地去寻找问题……几万员工,可以说是处于对解决问题上瘾(中毒)的状态,这才是丰田最厉害的地方”。
我国的企业可以向欧美学习营销和战略管理,甚至我们很多企业家本身就是优秀的战略家和思想家,而生产运营、战略执行、精细管理、现场管理等方面,日本企业则有很多东西值得我们学习。而且日本企业所积累的管理经验是最易于我们企业吸收的,因为日本文化底蕴的根源在中国,随着对日本管理技术探究的深入,透过JIT(准时化)、JIDOUKA(自働化)、KANBAN(看板)等种种现象,我们的企业家会发现,本质上支撑这些现象和工具的持续改善,是扎根在中国文化土壤里的,是中国哲学思想在日本开的花结的果。
让我们非常感动的是,在几天的时间里,大家都十分认真,求知若渴,每个人都在主动思考,积极提问,讨论活跃,细心观察,有这样一股精神,我们有理由对自己充满信心。
虽然中产连举办的这个研修班安排得非常紧凑合理,但仅从短短的几天考察学习,至多也只能给我们以巨大的新鲜感和引发更多的思考。当然能够引发我们思考,并能够基于我们企业的实情,从此潜下心来,脚踏实地地从企业最根本、最基础的地方入手,坚持不懈地、一点一滴地进行改善,用心打造全员参与持续改善的良好氛围,也就不虚此行。
短短几天时间,对于丰田生产方式(TPS),我们仅从从事丰田生产方式咨询指导的咨询师那里了解到它的一些片断,还有就是让人眼花缭乱的各种书籍和网络,这些都不能给我们做出清晰的回答,但亲临现场已经足够让我们感慨万千。就算能够给我们完全清晰地展示出丰田生产方式的全貌,也需要时间去认真消化吸收,再创造性地加以利用,切不可完全复制!就是我们这次研修期间参观的NBK锅屋公司,引入丰田生产方式已有25年了,我们却没能看出该公司与前两天参观的丰田堤工厂和岐阜车体株式会社两个企业现场的相似之处,以至于大家提了不少问题,在解释不清的情况下(主要对话不在同一平台),让人家只好用我们中国的哲学思想进行回答,“要用之道,不可抄之术”,NBK锅屋公司只是将丰田生产方式的哲学思想结合到了自己企业的实际中。过多地纠缠于“术”弄不好反而对我们造成伤害,我们要学的丰田人敬业务实持续改善的精神,否则将是邯郸学步、东施效颦、画虎不成反类犬。

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