管理体系构建与管理制度设计
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课程目标：
1.洞悉新时代的企业管理体系、方法及其基本成功要素；
2.研讨企业管理体系与制度设计的思想和原则；
3.澄清和明确制度化管理的角色新定位、新策略；
4.掌握企业构建和导入管理体系、方法与策略的具体步骤；
5.学习有效设计各类管理制度、管理流程的务实设计方法；
6.辨析不同企业、不同部门、不同岗位的有效管理流程；
7.掌握系统构造与变革企业管理体系的程序、方法和有效推进技巧；
8.分享著名企业实施制度创新和制度升级的成功经验。
内容大纲：
第一单元、管理体系概论（时间：1.5小时）
一、成功企业的三大管理体系简介
1、思想体系建设
2、制度体系建设
3、队伍体系建设
二、什么是管理体系？其概念和定义都是什么？
三、企业管理体系建设的意义和重要性
四、企业管理体系类别举例
五、企业管理体系中的核心管理体系
六、从企业的发展阶段看企业管理体系的“九段三十六级”
七、管理体系不完善引发的后果和危机
八、管理体系构建的四大终极目的
第二单元、我国企业的管理体系建设现状（时间：1.5小时）
课堂讨论：“我们大家来找碴”：
在贵公司和各个部门里，都有哪些管理体系薄弱的表现？原因是什么？
一、管理体系诊断
二、管理体系不断更新完善的理论
1、管理危机的启示
2、“木桶理论”的启示
3、青蛙实验的启示
4、老鹰抓小鸡的启示
三、重点案例介绍和分析：从海尔看中国企业的管理体系建设。
第三单元：制度建设的流程、步骤和方法（时间：4小时）
课堂讨论：如何在制度建设上实现升级和提升？
一、如何实施制度设计和制度建设？
二、制度建设升级五个要点
1、优化人岗结构与岗位设置
2、建立岗位责任制与工作流程
3、建立完善的规章制度和体系
4、建立绩效考评与激励制度
5、加强培训和团队文化建设
三、制度建设的“三化”
1.规范化
2.流程化
3.精细化
四、制度建设的“三要”
1.要假定制度是不被执行的：措施
2.要假定措施是贯彻不下去的：检查
3.要假定检查也是没有用的：奖罚
五、制度建设的“一套、二表、三书、四指引”
1、一套：一套完整的企业规章制度。
2、二表：目标设定表、绩效考核表。
3、三书：职位说明书、作业指导书、工作承诺书。
4、四指引：流程；标准；制度；表格。
六、如何实现组织管理体系的完善？
1.脚踏实地的变革（战略方向）
2.全面强化企业文化；（意识基础）
3.组织、管理模式优化；（势在必行）
4.操作手册建立健全；（规范管理）
5.中层队伍素质培训；（纲举目张）
6.
人力资源管理导入；（轴心管理）
7.测评、绩效考核实施；（重中之重）
8.薪酬、用人机制改革；（落在实处）
9.学习、
培训体系建立；（长期坚持）
10.内部局域网络的建设；（强化沟通）
11.完善管理的制度系统。（必然趋势）