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企业内训

  • 培训讲师:程子展
    天数:2 天
    课程目标:-正确认知企业,全面剖析自我-释放心理压力,打造阳光心态-建立正确思维模式,积极乐观生活工作-对待职业压力的正确处理方法-善于自我情绪管理,掌握自我激励方法-塑造并保持积极、健康、快乐的心态-努力提升生活与工作...
  • 培训讲师:程子展
    天数:2 天
    课程目标:了解酒店销售的独特理念掌握提高销售沟通能力的训练方法根据不同人格特质因人而异运用沟通方式了解酒店销售沟通策略技巧掌握价格谈判技巧了解不同类型顾客的销售沟通技巧课程大纲:一、酒店产品特性决定销售理念(一)...
  • 培训讲师:程子展
    天数:2 天
    课程目标:为建立五星级客户服务体系找出思路和出路;构建适合客户服务管理体系,提高客户服务绩效;发现客户服务管理与创新的利弊及提升方法;掌握客户服务最新的手段,强化客户服务团队的管理和培训,进而提升企业的服务竞争力...

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