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培训课程

基于素质评价的人才甄选与结构化面试技巧实战

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主办:上海普瑞思管理咨询有限公司  上海创卓商务咨询有限公司
时间:2017年08月09-10日 南宁
价格:¥2200/人(包括授课费、资料费、会务费、午餐等)
培训背景
在当今世界,一个不争的事实是:哪家企业拥有一流的人才,它就会有一流的产品,也就能在竞争激励的市场中立于不败之地。比尔•盖茨曾说:“假如微软的20个顶尖人才离职,那么微软将成为一个无足轻重的企业”。由此可见,关键人才是企业的宝贵财富,是企业具备较强竞争力的标志。
“如何在最短的时间,以最直接的方法对候选人进行判断?”
“相同岗位的人员,区别其业绩与一般的显著要素是什么?
“我们如何基于显著要素开展关键人才招聘?”
本课程目的在于协助公司各业务部门参与面试、负责做录用决定的经理层,了解最新的甄选方法,藉由结构式面谈问题的设计,摆脱面谈者的主观与印象,彻底改善传统面谈方法的缺失,使学员获得有效而实用的选材技能。
培训对象
各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员),工会、企业法律顾问,各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。
培训内容
(一)人才甄选的基本认知
  1、优秀人才的基本特征
  2、人才甄选的五大圈层
    测试:性格色彩密码
    人才标准的“冰山模型”
    著名企业人才甄选的标准
(二)如何招聘到合适的人——工作分析表的运用
  1、上岗条件应包含的基本内容
  2、工作分析表——基本信息
  3、工作分析表——重要性
    案例:销售人员的工作分析表
    案例:销售经理的工作分析表
    案例:销售总监的工作分析表
(三)简历筛选:满足需求的就是匹配的
  1、应聘者简历上的七个条件
  2、公司内部优秀员工基本信息分析
  3、如何先给应聘者的简历打分
(四)专业的结构化面试
  1、面试的目标与内容
  2、面试中的责权划分
  3、结构化面试的内涵
  4、结构化面试的基本程序
  5、结构化面试问题的类型
  6、结构化面试问题的设计
  7、结构化面试的工作准备
(五)结构化面试的细节实战技巧
  1、面试开始的技巧
  2、面试提问的技巧
  3、面试聆听的技巧
  4、面试观察的技巧
  5、面试记录的技巧
  6、掌握进度的技巧
  7、建立信任的技巧
  8、结束面试的技巧
  9、面试评估的技巧
(六)企业招聘面试常见的困惑与对策探讨
困惑1:如果HR和用人部门,针对面试者评价不一致该怎么办?
困惑2:如何针对核心人才如何做好背景调查?
困惑3:从心理学角度如何分辨应对应聘者的谎言?
困惑4:针对招聘难度大的职位,如何向猎头公司学习开发招聘渠道?
困惑5: 在较短的面试时间内,如何对应聘者岗位匹配性做出精准判断?
困惑6:针对优秀人才,如何在面试中进行薪酬谈判问题?
主讲专家
李老师  知名人力资源管事专家,中国人力资源管理研究会常务理事,美国人力资源管理专业协会会员,李老师拥有二十多年的企业高管、核心团队管理者经验。目前担任国内多家企业顾问。他长期致力于中国企业本土化管理理论与实践的研究与应用,担任多家公司的管理顾问,为近百家企业进行过人力资源整体规划、绩效薪酬体系设计、人才梯队建设、企业实施战略规划、定岗定编人员规划等咨询项目。
梅老师  人才发展与测评高级顾问,战略人力资源开发专家,原华为人力资源开发专家。擅长人力资源开发领域的培训与咨询。
许老师  人力资源实战专家,IPTS国际职业培训师行业协会认证职业培训师。
刘老师  著名人力资源管理专家,平衡记分卡战略与执行专家,家注册人力资源管理师,国家注册管理咨询师,中国年度十大优秀策划人,全国百名优秀讲师团理事,全国百佳优秀管理咨询顾问
(本次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)

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