成功人士的七个习惯
                                
                                    作者: 来源: 文字大小:[大][中][小]
                                
	课程目标:
	大幅度提升学员的自信和工作热情,提高直面困难和挑战困难的勇气;
	分清轻重缓急,优先完成主要任务,提高工作效率;
	培养双赢思维,把上对下的监督转为下属的自我约束和管理;
	掌握倾听与反馈技巧,真正听懂别人的意思并有效反馈;
	珍惜差异,学习建设性地整合差异的艺术,实现集思广益,1+1 > 2。
	课程大纲:
	一、导论:勇于改变自我,承担责任,迎接挑战
	1.变化、原则与选择:不变与互动
	2.原则与价值观
	3.冰山模型:品格伦理和技巧伦理
	4.观念转变和人的行为改变循环
	5.情感帐户EBA(Emotional Bank Account)
	6.三人教学与全脑学习
	7.公司与员工面临的挑战与我们的应对
	二、个人篇----卓有成效的自我管理
	1.承担责任,主动积极
	1)为自己负责:选择决定命运
	2)刺激与反应的ABC模型
	3)录像、场案例分析:
	4)主动积极从何处做起
	5)四大天赋的测试与培养
	6)六级成熟度
	2.明确目标,围绕目标展开工作
	1)智力竞赛:以终为始的黄金法则
	2)目标的作用
	3)制订目标的SMART原则
	4)凡事有目标:事物创造的两阶段论
	5)任务的标准:来自组织或上司、客户以及流程的下一道工序
	6)凡事预则立:围绕目标做计划
	7)监控点设置:没有检查和监控,目标实现没有保证
	8)责任的归属:把每件事的责任明确到人
	3.抓住重点,分清轻重缓急
	1)经理人管理的二八原则
	2)工作任务的四个象限
	3)工作中的干扰因素
	4)先完成关键任务
	5)授权的原则以及和下属的协议
	6)实用时间管理技巧:A-time、鱼骨图等
	三、人际篇----建立持久、稳固的合作关系
	4.双赢思维、你我都可以是赢家
	1)品格伦理和做人技巧哲学
	2)双赢的思维和品格
	5.设身处地的沟通技巧
	1)圣经创世纪:沟通在人际互动中的地位
	2)综合讨论:沟通的障碍
	3)先理解别人,让别人理解自己
	4)倾听的原则和层次
	5)波浪式的沟通节奏
	6)表达的三个环节和回馈的“KISS原则”
	6.珍惜差异的整合艺术
	1)自然界 的“1+1> 2”的例子
	2)弹钢琴的艺术:团队中的角色
	3)整合的要旨
	4)活动:“1+1> 2”的障碍墙
	5)脑力激荡,“1+1> 2”的流程
	四、持续篇----螺旋上升,均衡发展
	7.不断学习、更新
	1)产出和产能平衡的原则(P/PC平衡)
	2)磨刀不误砍柴工
	3)习惯的养成:见地、修证和行愿
	4)更新的四个面向
	5)心得交流与行动计划
	讲师介绍:杨俊峰老师
	北京大学心理学硕士,中国科技大学管理学与法学双学士, NLP执行师,北美心理类型学会(APT)正式认证的MBTI资格导师, APT会员。曾先后于深圳市比亚迪实业公司、泰康人寿保险公司等企业,从事培训经理、区域营销服务部经理、专职培训讲师等工作,具有丰富的企业背景和培训经验,擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际管理、客户服务系列课程中,深受学员欢迎。
	部分企业:三大运营商、华为技术、上海贝尔、EMERSON、PHILIPS、OWENS-CORNING、长城计算机、神州数码、同洲电子、卓越数码科技、腾讯科技、A8音乐集团、上海日立、招商银行、中信银行、海王集团、新东方、盐田港、深业物业、珠江物流、杭州中萃、比亚迪、泰康人寿保险。
	本课程内训或轮训的企业:上海贝尔-阿尔卡特、四川联通、华为技术、海王生物、腾讯等。浙江企业近年引进内训的企业:浙江网通、华东电网、义乌工商局、国芯科技等。华为技术评价:我们把它做为管理者的必修课,学员的反应强烈。实践证明,对管理者的素质和管理能力的提高都有很大的帮助。