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研发项目管理控制

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5.1项目质量管理
5.1.1项目文档管理
文档管理主要注以下几个方面:
•重文档的编码管理,确定统一编码规则和分类标准。建立文档的多维度查询模型(如从项目、内容、阶段等多个方面)
•建立文档管理制度。针对研发项目,规定文档的创建、提交、审批、归档、流转等方式、流程、摸版及要求
•建立完整的文档审核机制(依序审核、同步审核)
•文档必须和项目同步,并且配套齐全。将项目文档作为阶段任务完成的必要条件之一
5.1.2产品测试管理
针对研发管理过程,测试管理是贯穿始终的重要环节,是保证产品质量的重要手段。
测试过程分四个阶段:计划测试——设计测试——实现测试——执行测试。
从测试类型上,按测试内容来分,可分为:单元测试、集成测试和系统测试。
按测试对象上来讲,又可分为开发测试和正式测试:开发测试指开发阶段,开发人员的自我测试和相互测试,正式测试,指在正式阶段,由专门的测试部门或质量部门进行产品综合性能、包括技术文档、翻译等方面的全面测试。同时,对某些产品还要进行认证参数的测试,以达到一定的认证标准。在这个阶段,还可介入用户方,由用户参与对产品的测试工作。
5.1.3产品规范管理
·产品标准化管理
强调产品的标准化和规范化,重视建立公共基础模块,提高标准件/模块的复用性(公用基础模块是在不牺牲差异的情况下优化公用和重用)。
通过对公共基础模块的复用,可以降低成本,减少开发成本、提高产品稳定性、降低技术风险。·产品可靠性管理
从产品可靠性的角度对产品的设计开发提出要求。展开来说,既在设计开发中,从产品的可靠性、可用性和可维修性角度对产品提出定性和定量的要求。
产品的可靠性:在规定的条件下,规定的时间内,产品执行所需功能的能力。指标为可靠度和平均失效间隔时间MTBF。
产品的可用性:产品在一未知时刻,需要执行任务时,处于可工作可使用状态的特性,主要指标为可用度。
产品的可维修性:在规定条件下使用产品在规定的时间内,按规定的程序和方法进行维修时,保持或恢复到能完成规定功能的能力。主要指标为:平均维修时间MTTR。
5.1.4阶段性评审
阶段评审是保证质量,提高效率的好办法,但要真正让它发挥作用,必须明确评议的要素,划分清楚评审的职责。
在整个过程中,四个决策点分别为:概念决策点、计划(规划)决策点、可获得性(妥善度)决策点和终止决策点。各个决策点的内容如下(前文已经论述过):
·概念决策点、计划决策点——行竞争分析、获利分析、可行性分析,获得技术、资金、人员等资源管理部门的支持保证。进行项目立项的决策。
·可用性决策点——判断产品是否可以满足最新市场的需求。
可用性决策还可细分为市场发布决策和转产决策。产品鉴定结论是可用性决策评审点的决策技术依据,即产品能够通过鉴定是PDT进行下一阶段运作的必要条件。
产品鉴定包括:规格审查、工艺审查、产品数据审查、装备审查、结构审查、器件审查、工程审查、试制审查等
·终止决策点——决定何时终止生产、终止销售、终止服务。提供后续新的产品的开发建议。
5.2项目费用管理
项目费用(Projectcost)是指形成项目产品全过程所耗用的各种费用的总和,其中包括:人工费、材料费、机械使用费、管理费、税金等。
项目费用管理就是在已批准的预算范围内,保证项目保质按期进行。
5.2.1项目费用计划
项目费用计划是在资源规划的基础上,考虑资源的成本形成计划,包括项目费用管理计划和费用基准计划。
(1)资源种类和数量确定
做费用计划,首先必须明确资源种类和数量。确定资源种类和数量的前提就是需要对项目分解结构,将项目分解成小的工作单元,然后再大致确定资源种类和数量以及完成时间。
资源总费用=∑(某种资源数量×某种资源的单位成本)
任务总量所需资源I的总量=任务总量×单位任务资源消耗
(2)项目费用估算目工作所需资源的费用。
编制项目费用估算的前提依据是:工作分解结构,资源计划、项目进度、历史项目信息等信息。项目费用估算的方法有多种,如经验估算法、自上而下的估算法、自下而上的估算法、类比估算法、参数模型估算法、计算机软件估算法等等。
(3)项目费用预算
项目费用预算——将估算出来的全部费用分配给项目的每个工作。费用预算是费用控制的基础。
编制项目费用预算的前提依据是:费用估算、工作分解结构、项目进度计划和项目风险计划。先将费用估算分配到WBS中去,形成费用分解结构;其次,选择恰当的费用积累区间;最后,根据项目进度计划,计算各个区间内所有工作的费用预算并累加,并将各区间的累积费用逐段累加,则得到费用基线。
预算有两个特点,一是权威性(也是区别于估算的重要特点之一),二是约束性和控制性。预算是一种度量资源实际用量和计划用量之间差异的基线标准。
5.2.2项目费用控制
项目费用控制用于保证项目的各项工作在预算或可接受范围内进行,它是项目成功完成的一项重要指标。费用控制的关键在于找到及时分析费用绩效的方法,并以此尽早地发现费用使用过程中差异和无效率。以便在项目失控之前及时采取纠正措施。
(1)费用控制点
费用控制中需要用到进展报告和变更报告,以便能够了解费用的执行情况和预计变化情况。对于一个完整项目来讲,有三个重要的阶段性费用控制点:计划期、实施期和结束期,必须针对这三个阶段进行费用的审计,来加强对费用的控制。
(2)费用控制的常用分析方法—挣值法
挣值法是通过分析项目目标实施与项目目标期望之间的差异,从而判断项目实施的费用、进度绩效的一种方法,又称偏差分析法。其优点在于将费用和进度统一考虑,用预算和费用来衡量项目的进度。
已完成工作预算费用(BCWP)=已完成工作量×预算定额
计划完成工作预算费用(BCWS)=计划工作量×预算定额已完成工作实际费用(ACWP)
挣值法的四个评价指标:
·费用偏差(CV)CV=BCWP-ACWP
CV<0,即表示项目运行超支,实际费用超出预算费用
CV>0,即表示项目运行节支,实际费用没有超出预算费用
·进度偏差(SV)SV=BCWP-BCWS
SV<0,即表示进度延误,实际进度落后计划进度
SV>0,即表示进度提前,实际进度快于计划进度
·费用绩效指数(CPI)CPI=BCWP/ACWP
CPI<1,即表示超支,实际费用高于预算费用
CPI>1,即表示节支,实际费用低于预算费用
·进度绩效指数(SPI)SPI=BCWP/BCWS
SPI<1,即表示进度延误,实际进度落后计划进度
SPI>1,即表示进度提前,实际进度快于计划进度
(3)费用分析和相应措施
针对研发项目管理,在项目实施阶段中,设计阶段对成本的影响最大。产品成本的绝大部分在设计阶段就已基本确定。设计者的思想、产品结构所反映的思维方式、拟选用的材料,决定了产品成本中占最大部分的物料成本,甚至生产方式。能否降低产品成本,始于设计阶段,并在很大程度上取决于设计者否具备成本意识及其认识程度。费用管理除通过各种规范性的方法,手段来增强对项目成本的控制力度外,还应当加强对设计阶段的技术审核。

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