您好!欢迎光临普瑞思咨询网站!
服务热线 设为首页 | 加入收藏 | 网站地图

您的位置:首页 >> 培训文章 >> 生产管理 >> 正文

培训文章

如何让精益融入文化

作者: 来源: 文字大小:[][][]

Jacques,正如你在问题中所指出的,任务不仅仅是引入新的技术、规则或是解决方案,而是要建立起持续改善、适应和创新的文化。这是我目前看到的文化变革:

Edgar Schein将企业文化定义为一套所有人都遵循的假设:不自觉地照此去做和管理自己的行为。因此,企业文化来自人的心态,这是一种潜意识、思考和感受的行为方式,决定了一个人会对一种状态作何解释、作何反应。
根据心理学和对大脑的研究,要发展或改变一个人的心态,那他就要尝试新的行为方式。心态不是想想、说说、激励一下、用其他公司做标杆、室内培训等方式就能够建立或者改变的。必须是能够获得积极感受的重复的身体经历才能建立起一种心态。(请注意,研究发现并没有说改变我们的思维方式,然后采取一种不同的行为方式。它们是说通过采取一种不同的行为方式来改变我们的思维方式。)
为了付诸行动,你必须知道要做什么。要改变一个企业的文化,领导必须要定义好企业内每个人应有的行为方式。这个行为方式被称为“文化”。无论是人文主义者(自发的)的方式还是行为主义者(外部激励的)的方式,都不能单独改变企业文化,因为通过这些方式,我们人类会自然无意识地遵循我们已经存在的已经磨合好的神经回路。因此,关于精益的一个任务就是要采用一种特定的文化来建立一种学习的/改善的心态。
这种实践应该在一位富有经验的教练的定期观察下进行。要评判自己的行为或是知道自己有哪些不好的行为需要改进是很难的,因为我们对自己的行为往往不自觉。(这就意味着企业领导应该首先尝试新的行为方式,并使其内在化,然后他们才能正确的指导其他人,也能正确的了解企业现在所处的水平。)
所以对于你的问题,理论上我们可以采取一种行为方式来建立一种心态,然后让其成为企业文化的一部分;同时在面临任何新目标的挑战时,有效工作。但是,实践总是需要的,因为对任何技能的掌握都是不易的,也因为应付新状况、建立新的解决方案、要取得新的业绩水平所需要的行动是不可预见的,也需要我们不断训练我们的问题解决方式。丰田最近的困难可能也是企业文化持续实践需求的一种尝试。
如果我们想要一个持续改善、不断学习适应的企业,那么像丰田的“改善文化”一样去实践一种文化、传授一种文化可能会变成领导和管理者们每天所做的事情中的一大部分。在我以往的经验里,这和我们目前期望领导和管理者去做的很不一样。

上一篇:生产企业现场安全管理标准 下一篇:丰田的外籍员工为何对公司很忠诚


上海创卓商务咨询有限公司 版权所有 电话:021-36338510 /36539869 传真:021-36338510 邮箱:info@purise.com 网址:www.purise.com
Copyright 2004 All right reserved() 沪ICP备11020370号