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绘制VSM价值流程图实例

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有A, B, C, D 4位员工,他们之间的工作衔接关系如下:
1. A员工负责下载数据
2. B员工负责数据打印
3. C员工负责数据审核
4. D员工负责将数据录入系统
5. A员工将处理后的数据上传
那么我们该如何绘制当前状态--价值流程图哪?
第一步:标题《价值流图—GSP流程》
第二步:客户名称:An-De-Xin Company
第三步:计算节拍时间
TAKT Time=可用时间/必要的输出
假设此流程有4名员工, 工作8小时,中间休息15分钟,需要每天至少处理100件Case,则节拍时间TAKT Time=4*(8*60-15)/100=18.6min/件
第四步: 创建流程步骤(上面提到了,如何确定某个动作是否属于步骤)
第五步: 创建数据表格; 对每个步骤创建单独的表格,其中包括可用时间,库存量,调整时间, 员工数量,切换次数等等
AT=可用工作时间; C/T: 处理一个Case需要的时间;
C/O=调整时间,处理上一个任务调整需要的时间,
COT: 一次任务,需要调整的次数
FTY: 每个流程步骤的首次通过率,可以理解为合格率
No of PA: 此步骤需要的工作人员数量;Lot Size: 批量大小,一次任务,需要处理的Case数目
第六步:创建材料和信息流,使用箭头创建信息系统图标,在需要的步骤之间加入描述性图标
第七步: 在数据表下方,创建前置时间阶梯线
时间阶梯线中的处理时间指的是每个Case的处理时间C/T
等待时间要依据具体情形而定: 有时是C/T时间*库存;有时是无缝链接0;有时是公司规定的处理间隔时间
计算Production Lead time=时间总和=10+200+0.5+0+2+150+3+60+5=430.5
Processing Time=真正处理case的时间=10+0.5+2+3+5=20.5
第八步: 确定首次合格率FTY和总体直通率FPY
总体直通率FPY=各个步骤的FTY(首次合格率)*相乘=99%*98%*99%*97%=93.17%
第九步: 挑战每一步骤,确定为“增值VA/非增值NVA/确保增值VE” 三类
在步骤下方加入优化方案, 例如“remove this step”, “Reduce Lot Size”, “Reduce Upload Time”等等
第十步: 另起一页, 做问题描述,如
运输浪费,等待浪费,批量过大, 总体质量率表现不佳等等

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