SPC统计过程控制
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课程介绍：
不少企业在做品质控制过程中做了大量的检验统计表格和资料，但质量问题还在持续不断的发生，我们应该关注这些统计的方法和统计信息的利用效率。事实上检测是在容忍浪费，面对产品那么多的质量变差与质量波动，我们想的应该是如何避免缺陷，如何预测产品的不良趋势，而不是把产品特性控制在规格范围内就够了，产品控制在规格范围内时仍然有不同陨失成本的发生。如何控制大批量产品的质量，英、日、美等国在上世纪二十年代就已经开始研究用SPC的统计的法来代替事后检验的质量控制方法，来达到有效的缺陷预防。
我们将根据企业的特定需求，紧密结合企业的质量管理现状、软硬件环境、人员素质、技术条件、产品特点和企业文化，有针对性的设计 SPC 培训内容，并且由有丰富管理实践背景或在 SPC 领域有深入研究的专家或培训师提供专项培训，并就 SPC 项目应用问题为企业提供建设性的意见和思路，达到为企业解决实际问题、培训人才队伍的目的。
课程大纲：
1.SPC基本概念讲解
什么是？为何做 ？
变差
普通原因、特殊原因
过程控制
精度 : 准确度、精密度
产品质量特性：计量型、计数型、变异
2.变差的研究
概念：均值、极差、标准差、过程能力、过程能力指数、Z值、质量损失函数
正态分布
控制图的原理
控制图的假设
控制图的分类
3. 过程能力
计量型过程能力
计数型过程能力
4.控制图的选用
5.控制图的实施循环
6.控制图的步骤
7.计量型数据控制图
Xbar-R图讲解
Xbar-R图异常处理模式
Xbar-S讲解
X-MR图讲解
8.计数型数据控制图
P图/NP图讲解
C图/U图应用讲解
9.基于概率的控制图
红绿灯控制图
预控制图讲解
10.软件应用
11.SPC 常见的问题