商场精细化销售管理
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【课程目的】
1.使培训人员能全面学习商场管理的相关知识，提高商场管理人员对于品牌、厂商管理的水平。
2.认清商场渠道特点，有效地针对厂商和品牌制定不同管理政策和布局规划，最大限度地利用场地的资源，提升销量，增加收益。
3.使商场管理团队掌握商业数据分析和预测、规划的技能，建立实时监控运营质量体系。
【适用对象】
商场总经理、楼面经理、招商经理、楼面经理、市场部人员、
财务管理人员
【课程大纲】
前言：商业渠道发展的现状和趋势
1.零售业的分类
2.主要零售业态对比
模块一：商场的渠道管理模式（厂商，
经销商，商场，价值链分配）
1.渠道价值链分析模型建立与应用
2.租赁合同评估模型建立与应用
模块二：商场管理
1.竞争战略思考
2.创建高销售分析报表
3.品类效能分析模型
4.利润敏感性分析与多维度规划
模块三：
产品管理
1.产品组合分析方法
2.产品陈列评估与改进
3.新品推进与跟踪体系建立
4.售后服务分析与服务质量评估体系
模块四：促销管理
1.制定促销活动计划效率预测评估
2.促销管理报表体系建立
3.活动效果评估
模块五：销售管理必备知识
1.客户信息系统的框架结构建立
2.消费者行为分析与会员管理
3.基本财务知识