高级招聘与行为描述式面试技巧
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课程背景：
行为描述式面试是一种近年来相当流行的面试法。其有效性已得到充分的证实。它的好处有：所问的问题要与过去的行为有关（如：怎样和什么），而不是与感觉有关（如：为什么）。这样的提问方式，使得双方了解更多的事实而不是对早已有标准答案的（为什么类）问题的漂亮回答。书店里不难找到面试对策的书，而行为描述式面试法是对付这些对策的最佳武器。
课程收益
* 学习能力分析的方法
* 学习简历筛选的要点
* 深入练习
面试技巧
* 学会全面分析应征者
* 预估应征者未来的稳定性
课程大纲
一 招聘概述
* 失败招聘的代价
* 招聘中常见的错误
* 结构化面试的基本步骤
二 选拔标准的建立与准备工作
* 如何确定选拔要求
* 能力标准如何运用于招聘过程
* 澄清简历上的疑点
三 行为描述式面试
* 行为描述式面试的要点
* 分辨不完整的STAR和无效的描述
* 如何根据应征者的行为分析能力水平
* 行为描述式面试的有效性
四 提问技巧
* 什么样的问题是无效的
* 常见的提问类型与利弊
* 行为描述式提问技巧
* 怎样制作行为描述的问卷
五 追问的技巧
* 通过追问保证信息的有效
* 如何追问
* 如何分析信息的真实性
* 灵活应对不同类型的应征者
六 工作匹配度分析
* 如何分析离职原因
* 如何将测评结果应用于工作匹配度分析
* 如何分辨应征者与企业的配合度
七 综合评价
* 综合评价的要素及具体方法
* 综合评价表的使用
* 案例分析—对应征者进行全面的评估
八 实战演练与讲师点评