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新员工职业化培训

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课程收益:
帮助新入职员工尽快适应新的工作环境,了解掌握现代职场所需要的态度、知识和技能。
课程内容:
第一讲、直面现实,心态决定人生成败
案例:刷墙的年轻人
案例:学生和老鼠的故事
一、职场心态现状
案例:中国职场快乐指数令人忧
二、关于心态的三种体验
1、不同的人,对待同一个事物会有不同的心态
案例:玫瑰花
2、不同的人:同样的遭遇+不同的态度=不同的人生
案例:文化大革命官员、文人的遭遇
3、同一个人:同样的遭遇+不同的心态=不同的结局
三、心态能够决定成败吗?
案例:“中国第一神童”宁铂出家当和尚
案例:少年科技班张亚勤
四、职业成功的黄金心态模型
小结:心态是人生最根本的竞争力
第二讲、贵在自知,新员工需要具备十种职业意识
一、何为职业意识
二、新员工应具备的十种职业意识
1.目标意识
2.角色意识
3.责任意识
案例:温州的“三板”精神
4.团队意识
5.规则意识.
6.问题意识
7.效率意识
8.自信意识
9.竞争意识
10.自我创新的意识
三、学会绕道而行——新员工可能面临的八大雷区
四、给自己加分——职场新人的自我完善
第三讲、赢在态度,新员工需要培养五种职场心态
一、阳光心态——快乐工作
二、积极心态——自动自发
三、老板心态——多快好省
四、共赢心态——修炼情商
五、感恩心态——珍惜拥有
第四讲、新员工培训之专业形象与商务礼仪
一、商务人员个人形象与企业形象
二、商务人员形象的重要性
三、着装原则
四、化妆与饰物的原则
五、会面礼节
六、电话礼仪
第五讲、新员工培训之团队合作
一、成为高效团队的成员
二、合作与冲突
第六讲、新员工培训之时间管理
一、时间管理的重要性
二、时间管理的误区
三、时间管理的四象限
四、80/20原则在时间管理上的运用
五、Smartter原则中的时间管理
六、分析你的时间利用
七、提高时间管理效率的方法
第七讲、新员工培训之沟通技巧
一、沟通技巧中的5W1H
二、高效沟通技巧的核心:表达你的观点
三、高效沟通技巧的关键:积极聆听的技巧
第八讲、新员工培训之会议管理
一、 会议前的准备
二、 会议主持人综合技巧
三、 参会者的守则与责任
四、 会议记录与会后跟踪

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