您好!欢迎光临普瑞思咨询网站!
服务热线 设为首页 | 加入收藏 | 网站地图

您的位置:首页 >> 培训文章 >> 管理技能 >> 正文

培训文章

如何解决管理惰性的问题

作者: 来源: 文字大小:[][][]

一、管理惰性的表现
管理惰性是企业的管理者对管理过程中出现的问题,不能及时而有效地解决,甚至放任,导致管理忪懈、滞后、混乱。在公司的具体表现有七点:

    1、对分管的部门工作无计划、无条理,组织目标不明确,组织活动带有任意性。

    2、对一些可以预见的问题不采取防御措施,出现问题时,手忙脚乱,头痛医头,脚痛医脚,简单处理,治标不治本。

    3、对出现的问题不是及时、积极地解决,而是等待、拖延、推诿。问题突出、压力很大时才着手突击解决。

    4、解决问题不是在坚持原则的基础上结合实际情况解决,而是采用抹平、化解、迁就、让步等妥协办法来解决。而抹平、迁就是靠牺牲成本、原则来实现的,是借助外部力量。

    5、依赖性强,独立性差。对管理中的细节心中无数,在需要做决断时,即使属于自己部门份内的事,也不敢承担责任。出了问题,不从自身管理中找原因,要么往上推,要么责怪下属、责怪他人,甚至文过饰非。

    6、依赖制度管理。一有问题就出制度,认为发了制度,做了交待,就万事大吉。奖励的办法无效,就再拟订一个惩罚的。惩罚的不起作用,又重新制订一个奖励的。总是在走极端,这是形而上学。有了制度,不注重落实。没有检查、没有监督、没有处理,等于制度无效。管理者应当清楚:制度是懒汉的上帝。

    7、缺乏组织意识,热衷于个人工作。作为一个管理者,主要是设计一个过程,把工作任务分解,通过组织活动来完成目标。不发挥组织的整体效应,而试图一个人包办全部过程,表面上看,个人忙忙碌碌,很辛苦,实际上是因为组织有难度,放弃了管理,逃避了管理,是管理惰性较为隐蔽的表现。

二、管理惰性发生的原因及危害

管理惰性是管理中最容易犯的毛病,尤其容易发生在刚进入管理工作的人身上,发生管理惰性的原因是:

    一是由于公司组建时间不长,发展较快,模式新、跨度大,管理内容增多,管理对象增多,问题也较多。不少人不熟悉基本要求。因此,管理的惰性是相对公司从有到好、到精的高要求而言出现的新的管理问题。

    二是来源于管理者的思维惰性。思维惰性是一切惰性的开始,不勤于分析经营中的问题和把握问题背后所代表的关系,疏于整理思想。面对公司新的变化,用过去的思维和经验去套、去规范,甘愿接受别人的经验,接受他人的领导。

    三是公司在对管理者的激励、约束、监督机制运行还不十分有效,与目标模式还有距离。

    四是管理惰性也有深厚的社会影响。如在处理问题时,怕得罪人,多栽花、少栽刺等,对管理产生了消极作用。

    管理惰性所带来的危害不仅是当前的工作,而且也影响公司长远的发展。它主要反映在:

    一是由于管理惰性的影响的是工作中急需解决的环节问题。这些问题没有得到及时解决,随之影响的就是整体效率降低,单体发挥作用同时也受到影响。一个人能干的事,两个人去干反而难办了。

    二是积压问题使小问题变成了大问题。因为条件发生变化,爆发时很激烈、很尖锐,由花较小代价变为消耗较大的成本去解决,发展到极端形式还会出现对抗,走向反面:拒绝解决问题。除有形的资产成本外,还付出了时间成本。因管理惰性丧失了生意机会,这是时间间接成本形式。对一个不能停止生产的企业,停工就意味着损失,时间还更直接体现为成本。

    三是形成管理盲点,给外部以可乘之机。如在招标中不克服管理惰性,就可能走过场。

    四是减弱公司的凝聚力。有的部门工作节奏紧凑,有的部门无所事事。长此以往,公司将难以进一步吸引人才。

    五是威胁公司已建构的成果。管理是防御体系,创业难,守成更难。公司的建构总要在时间和空间展开,通过积累量来达到质的突破,管理惰性却有可能使公司在还没有建立体系前,就把公司成果损失殆尽。

三、解决管理惰性的办法

    1、公司在用人机制上要贯彻内部竞争原则,强化自我约束。尤其在公司管理层,要通过对管理者的管理来鞭挞其惰性,管理者也要竞争,要有约束。要坚持有管理能力就上。管理有惰性,不改正,肯定要下。对管理者的管理主要是通过检查、督办等来解决。如财务部要求:财务管理人员深入经营第一线,不了解财务管理人员不是称职的财务人员。

    2、管理者自身要提高素质,自我更新。管理者要认识到自己作为一名承担较多资产运作的管理者,而不是简单的个人。既然被赋予了权力,压力应该更大,应该更有紧迫感。要学习管理的知识,要做会动脑、会动手的管理者。

    3、强化行为动机。人的行为动机强烈,则目的性越强烈,目标越明显,行动惰性少,面对矛盾时才有勇气,才敢于公开撞击,不做泥水匠。

    4、加强培训,将先进的管理思想和运作方式有意识地灌输给不同层面的管理者。

    5、解剖和分析一两个典型,抓检查,抓落实。

    只要是管理者,都不同程度存在管理惰性。一个有事业心的人应当把克服它做为终身追求,不断探索,勇于实践。

上一篇:SQM供应商质量管理工作的流程及内容 下一篇:基于战略的人力资源规划流程


上海创卓商务咨询有限公司 版权所有 电话:021-36338510 /36539869 传真:021-36338510 邮箱:info@purise.com 网址:www.purise.com
Copyright 2004 All right reserved() 沪ICP备11020370号