公司项目管理
作者:周亮 来源:原创 文字大小:[大][中][小]
沟通管理
沟通管理是企业组织的生命线。管理的过程，也就是沟通的过程。通过了解客户的需求，整合各种资源，创造出好的产品和服务来满足客户，从而为企业和社会创造价值和财富。企业是个有生命的有机体，而沟通则是机体内的血管，通过信息流动来给组织系统提供养分，实现机体的良性循环。沟通管理是企业管理的核心内容和实质。我公司一贯重视沟通管理，制定了一系列的措施保证沟通无障碍，同时针对本项目采取以下措施：
一建立了健全规范项目部会议系统，使项目各种指令、计划信息能上传下达，相互协调，围绕项目部各项指标的完成统筹执行。通过月会、周例会、调度会、座谈会、班前班后会等形式，快速地将各种通知、工作计划、会议纪要、重要提示、调整方案、需卸掉解决的问题、上级最新指示和要求进行有效的传递，使大家按计划有条不紊进行，步调一致，方向目标明确，提高工作效率和效能，使项目完成得到保障。
二是针对项目部全体员工展开“合理化建议”活动，设立合理化建议箱和合理化建议奖。无论是技术改造、成本控制、
行政管理等各领域，全面展开。从为项目发展到献计献策，树立主人翁精神，获得好的效果，从经济各个角度收获很大。
三是建立项目部内部刊物，每月一期，发致项目部每个人员，把项目部生产经营动态进行有效汇总，整合公司信息，统一项目部人员思想。
四是把每周五定为项目部“沟通日”。项目经理的门是敞开着的，欢迎项目人员进来沟通谈话。无论是意见，还是建议一并笑纳，快速做出改进，了解项目人员的需求动态，尽可能满足他们，真正实现“以人为本”，提高项目人员满意度，把项目人员当作绩效伙伴而非“打工者”雇员，形成命运共同体，而非单纯利益共同体。
风险管理
我公司在全面分析评估用电信息采录过程中可能存在的基础上，制定有效的管理方案是风险管理工作的成败之关键，它直接决定管理的效率和效果。因此，详实、全面、有效成为方案的基本要求，其内容应包括：风险管理方案的制定原则和框架、可能存在的风险内容、风险管理的措施等。
1、风险管理方案的制定原则和框架
1） 可行、适用、有效性原则
管理方案首先应针对已识别的风险源，制定具有可操作的管理措施，适用有效的管理措施能大大提高管理的效率和效果。
2） 经济、合理、先进性原则
管理方案涉及的多项工作和措施应力求管理成本的节约，管理信息流畅、方式简捷、手段先进才能显示出高超的风险管理水平。
3）主动、及时、全过程原则
项目的全过程建设期分为前期准备阶段（可行性研究阶段、勘察设计阶段、招标投标阶段）、施工及保修阶段、生产运营期。对于风险管理，仍应遵循主动控制、事先控制的管理思想，根据不断发展变化的环境条件和不断出现的新情况、新问题，及时采取应对措施，调整管理方案，并将这一原则彻项目全过程，才能充分体现风险管理的特点和优势。
4）综合、系统、全方位原则
风险管理是一项系统性、综合性极强的工作，不仅其产生的原因复杂，而且后果影响面广，所需处理措施综合性强。因此，要全面彻底的降低乃至消除风险因素的影响，必须采取综合治理原则，动员各方力量，科学分配风险责任，建立风险利益的共同体和项目全方位风险管理体系，才能将风险管理的工作落到实处。
5）风险管理方案计划书内容框架
计划书一般应包括：①项目概况；②风险识别（分类、风险源、预计发生时间点、发生地、涉及面等）；③风险分析与评估（定性和定量的结论、后果预测、重要性排序等）；④风险管理的工作组织（设立决策机构、管理流程设计、职责分工、工作标准拟订、建立协调机制等）；⑤风险管理工作的检查评估。
2、风险管理措施
对以上项目实施过程中可能遇到的问题，我公司承诺，将克服以上困难，一方面加大项目实施人员的投入，另一方面根据建立有效的沟通机制，碰到问题及时与项目单位沟通，保证本项目按照预期保质保量的完成。同时建议项目单位不可为了一时指标要求，牺牲数据的真实性。