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精益改善提案系统的应用时机

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之前讨论了应用改善提案系统常见的误区,原因及如何避免。那么一个企业在什么时机开始应用改善提案系统比较合适呢?一般来说,应该在开展精益活动1年以上的时间之后才是比较合适的时机。因为这涉及到几个方面:

1. 大的改善提案还是小的提案?
如果在开始初期既开展改善提案活动,那么公司在"提案"的定义方面还没用明确的规定,或者说还没有明确的认识。很多企业会遇到这样的提案"提案把A和B两个车间合并成一个,减少存货和搬运;提案实行100%来料检验..."。这些想法显然是合理的,如果不接受,员工积极性就会受影响;如果接受,有可能这本来就在企业整体改善的计划中。类似这种"大提案",一般企业在开展精益1年后,大的调整已经基本完成,主要的管理工具也已经得到应用,那么由此产生的困惑就自然没有了。
2. 给奖励还是不给奖励?
在开展精益的初级阶段,多数企业依据精益原则重新进行观察的话就会发现问题多如牛毛。上至系统建设,下至次品,坏机,任何人都可以提出几十上百个提案。那么是否要按承诺给予奖励呢?例如企业承诺每个提案奖励10元,但是全体员工一下提出来几万条提案,该怎么办呢?于是争论就会产生了。给,企业会背上包袱;不给,将失信于人!如同上一条,实行精益1年后,多数企业已经具备了相当的流程稳定性,管理系统也已有雏形,那么提案关注点将会转移或者减少。
3. 执行还是不执行?
许多企业在改善初期尚不具备执行改善提案的能力,缺乏相关的人才,设备或者资金预算。如果贸然启动改善提案系统,那么大量的提案无法获得实施,而新的提案还在不断产生,那么就会陷入第2点的困境中,最终改善提案系统无法进行下去。如果是开展精益1年之后,多数企业已经具备了比较强的实施队伍,及相应的软件,硬件,那么提案就可以快速被执行了。
4. 高层还是基层,谁来负责管理?
这似乎是多数企业都没有准备好的问题。改善提案系统涉及到几个关键方面,比如说批复或者奖励,因为这些都会关系到成本,多数企业不愿放权给基层。但当海量的提案到来的时候,高层领导就会发现自己陷入了另一个困境。首先,高层领导对于来自基层的改善细节缺乏研究,根本无法表态。其次,高层领导没有足够的时间来快速回复。最终,系统还是无法运行。
综上所述,精益的改善提案系统是一个非常复杂的系统工程,需要企业做好充分的准备。避免急功近利,待时机成熟再推出方是明智之选。

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