TTT内部培训师之专业培训技巧训练
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课程背景：
内部培训师的培养，已经日益成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分；可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题；对于内部培训师而言，怎样可以让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？如何发掘“客户”——学员们的真实需求？游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不是仅仅感到好玩？培训师应如何引导学员将所学运用于工作上？本课程秉承“实践出真知”的原理，针对内部培训师在培训过程中必需具备的专业培训技巧进行现场强化训练，以期塑造专业的内部培训师形象。
课程目标:
◆ 按照国际职业标准对内部培训师培训技巧进行全面专项训练；
◆ 帮助学员了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法；
◆ 掌握内部培训师的专业表达技巧；
◆ 掌握内部培训师的教学互动技巧；
◆ 提高培训演讲技巧、课程设计能力和培训现场控制能力。
课程特色：
◆ 小班制授课，学员人数安排20人以内；
◆ 讲师贴身辅导，看得见的进步；
◆ 标准化、结构化的课程体系，要点突出、脉络分明，全面打造卓越的内部培训师；
◆ 授课与示范、研讨、演练、录像回放、现场点评紧密结合；
◆ 多种手段综合运用，学习更快乐、效果更彻底。
培训对象：
企业内部专兼职培训师、培训管理人员、HR人员、想提升培训技能人士
培训内容：（2天，共12小时）
一、有效的开场和自我介绍
有效开场白的4步骤
常用开场白的5种方式
个性化的自我展示技巧
二、成人学习的特点
成人学习的5大特点
影响成人学习的效果6大问题
企业内训追求的3个目标
三、培训师常犯的错误
内容呈现的错误
表达技巧的错误
信息量把控尺度的错误
培训效果转化的错误
PPT使用的错误
控场能力的错误
四、培训师的21条黄金法则
注意细节
热情投入
扫除障碍
切入互动
口水浇灌
抑扬顿挫
“有一天…”
五、肢体语言的运用
手势运用的2种方式
目光交流的3大技巧
六、素材运用与点评技巧
素材点评的3部曲
故事化的6个关键流程
七、发声技巧
培训师声音运用原则
“弱气息”的技巧
语速控制
克服口头用语
紧张情绪释放的6种方式
八、培训师的仪容仪表
微笑训练
培训师的定制礼仪
培训师点检表
表情动作的寓意
九、辅助器材运用
书面资料
书写白板
挂图纸架
投影仪
电脑
音响系统
麦克风
十、互动技巧
现场提问的3项注意
回答问题的5步骤
“串珠”的技巧
7种方法处理难缠学员
十一、课程及教案设计
标准课程结构模型
引人入胜的开场
有效表达的正文
画龙点睛的收尾
6种必备的教案
十二、常见培训方法及场地设计
常见的8种培训方法
4种风格迥异的场地设计