TTT--企业内训师培训实战技巧
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【课程收益】
1、准确把握本企业员工的需求与学习特点
2、根据企业管理现状设计课程和准备教案的方法
3、掌握如何与学员互动4、掌握培训进程控制技巧
5、掌握授课过程中的合适的肢体语言
6、掌握不同课程的授课方法与技巧
7、掌握根据听众需要示范开展有针对性的培训
8、学会灵活处理来自学员的问题
9、通过不同场景环境来演练培训师应有的培训技巧和方法
【课程大纲】：
一、企业内部培训师角色定位与职业前景
1、内部培训师的使命和重要意义
2、培训师的职业素质模型
3、内部培训师的10大困惑
4、培训师的三大角色定位
二、企业培训课程开发与设计--从调研到教案编写
前言：企业各阶层员工能力需求和培训重点
1.内部培训项目的开发、设计和实施
2.制定企业员工的培训和发展计划
3.培训需求分析4.员工业绩分析和培训需求评估
5.从调研结果中发现问题点，并制定初步的内容纲要
6.编写教案的技巧
三、培训师具备的意识和技能
1、
沟通技巧与沟通风格
2、场地及设施准备3、仪表准备
4、一般规则与注意事项
5、讲演及培训内容的组织
四、培训师的五项修炼
1、发声与呼吸控制的技巧
2、快速学习技巧
3、快速累积技巧
4、逻辑化、形象化技巧
5、培训师的仪表与身体语言--实战演练：主题演讲
五、常用的培训技巧
1、讲授：语言表达的技巧
2、游戏互动：
A、如何设计游戏
B、在何种场合下进行游戏互动
C、如何进行游戏互动后的点评
3、角色扮演：主题设定与角色的分配
4、案例分析：
——案例的组织与选择
——案例分解技巧
——时间控制
——怎样进行分析总结
5、提问技巧
6、答疑技巧
7、处理异议技巧
8、鼓励参与的技巧
9、培训过程控制技巧
10、培训设备使用技巧
11、培训场地的布置技巧
12、分组讨论过程控制的技巧
----实际演练：主题培训设计与执行
六、培训过程控制技巧——培训前的准备：沟通，创造好的培训环境——培训中的控制：现场气氛引导、惊喜分享——培训后的反馈：总结需求，发现更多需求
七、如何设计一个有吸引力的开始
1、开门见山法
2、借物喻情法3、闪亮登场法
4、引经据典法
5、表扬赞美法 -----实战演练：主题演讲
八、如何应对培训中常见的三种场景：——冷场——乱场——歧义
九、如何让结尾变得印象深刻？
1、总结回顾法
2、感受分享法
3、故事提炼法
4、宣言发布法
5、行动计划法 -----实战演练：主题演讲
十、企业内部培训师个人成长小技巧——学习，快速学习，充分了解同行业的发展与走势——开放的胸怀，不断改善的意识——适度的理想化是有必要的
十一、所学即为所得（学员十分钟汇报演讲）