课程背景：
了解
项目管理，掌握相关的项目管理工具在项目中怎么运用？如何制定项目目标？如何进行工作分解？如何制定项目管理计划？如何制定项目控制计划？如何制定项目责任矩阵？如何制定项目管理沟通计划？如何制定项目风险管理计划？等等。
作为项目管理实战系列培训，在培训期间每个小组选择一个项目进行实操，从项目如何启动、如何做项目计划、如何做项目实施，如何做项目控制，如何对项目进行收尾，进行全面实战的演练。老师指导项目完成，并对项目中出现的问题进行实时指导。
我们强调课堂中互动式的交流，同时我们将提供一些练习，并要求参与者进行案例分析、情景演练。我们也会将项目管理中常见的一些问题提出来与大家一起讨论。
课程特点：实战的项目演练 + 案例分析 + 案例研讨 + 实际操作
课程收益：
1. 掌握现代项目管理知识在项目中的应用
2. 掌握项目管理方法及使用
3. 提高相关管理能力
4. 提高项目计划能力
5. 加强对项目的实施和控制能力
6. 减少项目成本
课程大纲：
第一章 项目与项目管理
1、 什么是项目？
? 项目定义
? 项目管理定义
? 项目管理的特点
? 项目管理常见问题分析
2、 什么是项目管理？
? 项目管理的9大内容
? 项目管理的5大过程
第二章 项目启动
1、 立项申请
? 制定项目章程
? 制定项目初步范围说明书
? 任命项目经理——给项目经理授权
? 项目启动会议
2、 组建项目团队
? 项目组织结构
u 职能式组织结构
u 项目式组织结构
u 矩阵式组织结构
u 强矩阵组织结构
u 弱矩阵组织结构
u 混合矩阵组织结构
? 项目经理的职责
u 项目经理的能力要求
u 项目经理的主要工作职责
? 项目组成员的职责
3、 策划和制作任务书
? 项目描述
? 项目里程碑
? 项目评价标准
? 项目干系人
4、 项目启动会
? 项目目标
? 项目管理方式
? 项目工作方式
案例分析与练习：
华为项目启动操作工具与模板
第三章 项目计划
1、 工作分解结构（WBS）
? 项目工作分解
? WBS分解的误区
? WBS分解的几种不同方法
2、 项目责任矩阵
3、 活动排序
4、 项目资源、工期、成本核算
5、 项目进度计划
? 甘特图
? 关键路径法
6、 项目风险管理计划
? 风险管理的重要性
? 识别项目风险
u 头脑风暴法
u 检查表法
u 专家判断法
u SWOT分析法
? 项目风险评估
? 项目风险应对
? 项目风险管理计划
? 风险影响周期
u 案例研讨：制定项目管理计划
7、 项目沟通管理计划
? 沟通管理的重要性
? 项目沟通的要求
n 项目沟通矩阵图
n 项目经理沟通矩阵图
n 项目组通讯方式
? 沟通中的过滤与障碍
? 产生沟通障碍的原因
? 项目启动会议
? 沟通管理计划
? 有效沟通的方式
? 项目经理在沟通中的作用
? 项目团队成员之间的沟通
案例研讨：制定项目沟通计划
华为项目管理模板参考
第四章 项目实施与监控
1、 项目沟通管理
2、 项目监控方法与工具
? 应用进度计划表
? 召集会议
? 观察与检查
? 项目跟踪计划
? 定期反馈与报告
3、 项目变更管理
案例研讨：制定项目的进度图
华为项目监控模板与项目管理制度
第五章 项目收尾
1、 评估与验收
2、 项目总结
? 项目总结会议
? 项目总结表（模板）
3、 文件归档
工具：项目总结相关表格
第六章 项目成功的关键要素
1、 业界项目成功的关键因素
2、 业界项目失败的关键因素
3、 成功项目管理各阶段重要关键点
案例研讨：制定项目管理责任矩阵
第七章 项目管理软件Project2007实战演练
（要求每人配备笔记本电脑，并预装Project2007软件）
第八章 总结和答疑