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商务谈判中如何放弃要求

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放弃商务谈判中的要求也是有方法的。
1. 放弃要求的前提
谈判过程中,谈判手会提出各种各样的、名目繁多的、大大小小的要求。通过协商彼此均会满足对方的一些要求同时也会有一些要求被搁置或需放弃实现要求是积极的结果。放弃要求应在消极中求积极,这取决于掌握好放弃要求的条件。总的讲,放弃要求的前提条件有三:一是策略性的要求,二是已做交换处理的要求,三是已被别的要求涵盖的要求。
1)策略性的要求,多为一种谈判筹码
由于是筹码,其表现形式可能为。夸大的或不实际的要求,苛刻的条件过严格的要求,分量不大但让对方难受的要求。(多属有伤对方自尊心的要求)策略性要求的特性在于压制对手的要求和支持己方其他合理要求的实现,因而在谈判中使用较多。为压制对手的要求效果达到时,当己方的其他要求在该要求的策应下实现时,其作用显然将完成。其存在的必要性将消失,假如策略性要求能实现自然就不存在放弃问题了。
2)已做交换处理的要求,即在谈判过程中以该要求逼迫对手放弃了某个要求,或者对方改造了该要求以一种新的条件做了回复,或对方挑选了要求方的其他某个要求作为交换该要求的条件。这三种可能性在谈判中 经常出现。尤其当要求令对手难办,而要求方又处优势地位时。为了摆脱困难的谈判局面,被要求者会借用这些手法。
3)已被别的要求涵盖的要求,这类要求可能在逻辑关系上被别的要求涵盖或代替。也可能在数量上被别的要求代替。也可能在数量上被别的要求代替。例如:总的保证从逻辑上和数量上均可涵盖分项保证,而保证产品正常使用一年的要求,又可在逻辑上代替售后服务的要求。
2. 放弃要求的方式
放弃要求的方式有两种:声明放弃和沉默放弃
(1) 声明放弃,即在谈判中明确表述对要求的放弃。也就是把放弃的意思说出来,声明放弃的根本目的在于渲染己方的诚恳、公正和积极的态度,是为继续放压树立“榜样。”典型的声明有:
“为了表示我方对谈判的诚意,我准备放弃X X要求,请贵方能记住我方的这个让步’。‘鉴于你我双方已在X要求上达成共识,为了推进谈判进程,我方可以考虑放弃X要求。” “既然贵方已表示考虑X X问题,我认为,我们原提出的X要求与该问题有关,为了让贵方很好地考虑该问题,我方可以暂时放弃对X X的要求。” “我方可以考虑放弃X X要求,但请贵方理解绝不是我方无理,而是我方希望通过该行动换得贵方的理解和响应。”
(2) 沉默放弃,即不讲话,听其自然地放弃。沉默的表示主要为:不再提示要求。
典型的提示有:“X X先生,我于X X时候提出的X X要求,贵方考虑得怎样了?” “如果贵方要开始谈X X问题,那我方的X X要求怎么办呢?” “X X先生,请别急着散会。明天希望贵方记住带来有关我方X X要求的答案来。” “我可以考虑贵方提出的要求,但请贵方别忘了我方昨日提出的X X要求。”

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