工作程序改进研究建立之要点
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A.五大步骤：如何改进工作程序，整个工作能够取消
（1） 选择：选择凡能很快而容易获得下列各种情形者
◇ 使工作更为安全 ◇使工作更为容易
◇ 减少现有之动作 ◇取消各种困难
选择工作最需要改善者先予改善，避免发生不安不快
(2)记录：不要听见臆测与传闻，要亲自实地观察每一动作
◇ 取得工作人员之合作 ◇注视工作如何进行的
◇ 图解现行方法 ◇注意记下技巧及困难之地方
试找出：a、现在做的是什么 b、在何处做
c、在何时做 d、谁做
e、如何做
(3)分析：找出真实——不是判断！不是托词
◇ 首先质疑 ◇必要时，再质疑其他工作，记下所有之意见
完成了什么？
是否必要？为什么？
有无其他更好之成就？
何处做？
为何在那里做？
有无其他更好之地方？
何时做？
为何在那时候做？
有无其他更好之时间？
谁做？
为什么那个人做？
有无其他更好之人员？
如何做？
为何要那样做？
有无其他更好之方法？
(4)建立：如能注意动作，就可以节省时间
◇ 复阅各种已得意见，记下各种可能改善趋向
◇ 剔除不必要之动作
◇ 合并动作节省搬运
◇ 调整布置节省搬运
◇ 改变次序，避免复杂与重复
◇ 简化剩余之动作
◇ 使新方法安全，作新方法之程序图
何事
剔除
剔除不必要动作是改善最高之原则
何地何时何人
合并
合并必要之动作节省办事手续
排列
排列必要之动作工作成线办事有序
如何
简化
简化必要之动作节省人力时间设备
(5)实施：能为他人设想，要消除对改变之猜疑与恐惧
◇ 附建议书
◇ 选择最适当之时机提出建议
◇ 联系各有关人员与您共同研究改进
◇ 通知并说服各有关人员使他们一致乐于参与工作，并愿接受改变
◇ 训练各使用人员熟悉新方法
◇ 注意对各有关人员之利益
B.工作改善程序与应革除之观念
工作简化之五大步骤
◇ 选择拟改进的工作
◇ 记录工作之内容
◇ 分析工作内容
◇ 研拟改进方案
◇ 拟立改进之工作方法
◇ 付诸实施
C.革除不良之十大观念
◇ 要消除错误的话，要注意就行
◇ 因为工作忙，所以发生稍微错误是难免
◇ 发生不良品也会在检查时检查出，故稍发生不良好没关系
◇ 因为产品之零件品种繁多，所以混入好是不得已
◇ 作业有变异是由于经验之差异，故是无可奈何之事
◇ 虽有作业指导书，但只要用自己容易做之方法就行
◇ 这种方法与程序之变更不必向上级报告
◇ 作业虽有困难之点，但也不必提案
◇ 虽然有标准样品，但已经很熟悉，所以不必去看
◇ 虽有日常检查单，但只要注意就没有必要检查