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培训文章

卓越演讲力-培训师培训(TTT)

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课程目的:
历史上伟大的领袖多数都是伟大的演说家,他们以无法抗拒的感染力和出色的语言表达能力征服了天下。作为一个领导人,具有卓越的演讲力,无疑会让你的工作如鱼得水,提升你的领导力,增强企业凝聚力!Train―The―Trainer课程由成国良教授自主研发,并被美国培训教材参考,是不可多得的经典课程。

培训特色:视频、故事、图片、、讲授、研讨(结合企业实际)、游戏、情景模拟、角色扮演、道具演练、书面、口头练习等多种互动方法相结合。

培训对象:
在单位中凡是需要上课、演讲、作报告的领导(含班组长)、工程师、技术员、技师、高级技师、专职、兼职教师等人员。

注:1、上课时将会有新内容补充、更新
    2、时间:2天
3、内容与时间可根据客户要求进行调整、增减。

培训内容
第一部分   设计新颖的开场
开场:
设计新颖的开场的意义
一、 开场的几种类型
1、讲故事
2、提问/设问
3、做游戏
4、情景模拟
5、借题发挥
6、制造悬念
7、展示实物、图片
8、引用名人名言
9、提纲挈领引出下文 
训练:小组研讨/个人准备,角色扮演
点评

第二部分   培训师的素养
一、 培训师的几种角色
二、 优秀培训师的素质     :
1. 良好的职业道德
2. 正确的教学宗旨
3. 前沿性的专业
4. 流利的口头、书面表达能力
5. 丰富的教学技巧
6. 完美的修养、个人魅力
7. 活跃的创新思维能力
8. 有针对性的成人教学方法

第三部分   成人学习规律与教学要求
一、成人学习规律一:我要学                      讨论:教学要求
二、成人学习规律二:学以致用                    讨论:教学要求
三、成人学习规律三:理解力强、记忆力弱          讨论:教学要求
四、成人学习规律四:知识、能力、认知参差不齐    讨论:教学要求
五、成人学习规律五:事多易分心                  讨论:教学要求
六、成人学习规律六:参与欲望强……              讨论:教学要求
七、成人学习规律七:希望与教师沟通……          讨论:教学要求
八、成人学习规律八:学习潜力大……              讨论:教学要求

第四部分   培训师的基本功——课程开发
培训课程开发流程
第一阶段   培训需求调查与分析
一、 培训需求信息及渠道    
研讨:哪些情况需要培训?小组代表发言
二、 培训需求的分析与确定
1. 收集培训需求及相关信息
2. 分析培训需求信息
3. 确定培训需要的类型
训练:结合本单位实际进行培训需求的调查和分析
点评
第二阶段   课程调查与分析
一、 确定培训需要达到的大目标
二、 课程开发的几种调查方法
1. 工作实践法及其优缺点
2. 观察法及其优缺点
3. 访谈法及其优缺点
4. 工作日记法及其优缺点(案例)
5. 问卷法及其优缺点
训练:访谈法和问卷法的运用
点评
三、 收集本课程涉及的各种资料
四、 对资料进行分析整理、筛选
第三阶段   编写教材与考卷
一、 制定学习的具体目标(三要素)
练习:1.几个学习目标的辨析
2.每人编写2个课程学习目标   
  点评
二、 正文编写要求
三、 教材的结构模式
四、 编写考试卷的要求
训练:选择题与判断题的编写
点评
第四阶段   教案的编写
一、 教案的意义
二、 教案的作用
三、 教案的格式/结构(七要素)
第五阶段   新教材及考题的试验
试验课的要求
第六阶段   修改教材、考题
所要做的工作
第七阶段   审核、批准
第八阶段   汇编课程目录
案例:美国波音飞机公司的课程目录样本

第五部分   各类培训方法及其比较
一、视频、看图教学法    
案例、练习几则
二、故事教学法          
案例几则   
训练:每组确定2个题目,推选2人演讲
点评
三、情景模拟/角色扮演法    
训练:营业员销售商品
四、 操作训练法    
案例    
训练:道具操作
五、课堂讲授法
六、案例研讨法    
案例实践
七、分组讨论法
八、创造力训练法    
案例及操作
九、拓展训练法
十、企业教练法    
案例几则
十一、游戏教学法
1. 游戏教学的目的
2. 选择游戏的原则
3. 选择游戏需考虑的因素
4. 游戏的教学要求
游戏案例实践:1.《争取最大赢利》   2.《踩数字》
研讨:这2个游戏给我们什么启迪?适用于什么课程?

第六部分   课堂授课技巧
一、 第一印象的塑造
二、眼睛:视线,眼神
训练游戏:你看到每个人了吗?
点评
二、 语言中几种元素的应用
训练:如何应用这几种元素
四、肢体语言的表达
训练:如何应用肢体语言
点评
五、提问与应答
1. 提问的作用
2. 提问的时间
3. 提问的方式
4. 聆听与反馈
训练:(情景模拟上课中)提问
六、调控节奏与气氛的方法
训练:
七、调适紧张情绪的方法
八、教具的准备与操作
九、培训时间的掌握方法(附资料)
十、点评需要掌握的原则
十一、处理刁难与突发事件方法
十二、日常培训资料的收集
十三、课程结尾的方法    
案例几则

第七部分   幻灯片设计
一、总体构思
二、版面总体设计
三、字体
四、配画
五、色彩
六、幻灯选择
训练:制作几张幻灯片

第八部分   如何结尾
一、结尾的意义
二、结尾的方法
1、自然结束
2、总结:案例
3、提问(双向)
4、测试:做作业检查
5、故事、寓言、格言、诗词等:案例
6、启迪:案例
7、留下悬念:案例
8、歌声:
9、鼓舞:案例
10、祝愿,激励:案例
11、名人名言:案例

第九部分   实战演练
实战演练的几项要求:
时间设定:每个学员讲课15或20分钟。
教师点评
给优秀学员颁奖(约10%人,或每个团队一人)
结尾:引吭高歌

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