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培训文章

新法新政下规章制度、员工手册撰写技巧及风险防范暨劳动争议处理实战技巧

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课程背景
劳动合同法》规定:企业在制定、修改有关规章制度时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,与工会或者职工代表平等协商确定。但是90%以上的企业至今仍没有意识到这一点的重要性,或者根本不懂得如何操作!制定程序不合法,规章制度将成为一叠废纸!
《劳动合同法》规定:企业规章制度违反法律法规,足以侵犯劳动者合法权益的,劳动者有权提出解除劳动关系,企业应支付经济补偿。——此条款必将引发大量劳动争议!例如,文件规定晚婚的婚假为13天,企业的规章制度规定为10天,那么劳动者就可以提出解除并要求经济补偿!
一套完善的规章制度,不但可以规避人为地侵犯劳动者的合法权益,而且可以有效预防劳动者钻法律空子、钻管理漏洞!例如——对于“老油条员工”经常没病装病请病假,我们可以规定“公司认为员工提供虚假病情信息的,有权要求员工到指定医院复查。复查结果属实,费用由公司承担,复查结果表明员工提供虚假信息的,费用由员工承担,休假期间视为无故旷工,其虚假行为属于严重违反规章制度的行为,公司有权立即解雇!”
对于严重过错的问题员工,只有充分运用惩处制度,才得以稳妥地解雇处理;但是不少企业的惩处制度笼统模糊不清、无法操作,最终导致非法解雇而官司败诉!
但是绝大部分企业的规章制度恰恰相反,不但预防不足,反而侵权有余,甚至成为企业辩驳观点不攻自破的有力反证!
据官方统计,企业败诉案件中有70%以上是与企业规章制度存在问题有关联的!
而《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》的出台,引爆了大量劳动争议!各大媒体报道为“劳动争议井喷”!珠三角地区的劳动仲裁部门从2008年1月起受理的劳动争议案件是原来同期的2倍,2008年5月起受理的案件再次翻一翻,为2007年的4倍!2009年,劳动争议案件继续高速增长!
但从广州市中级人民法院终审判决的劳动争议案件来看,无论是追索加班费、还是要求因用人单位未签订书面劳动合同而要求支付双倍工资、以及因用人单位违法解除劳动合同而要求支付赔偿金等,判决结果显示,85%都是用人单位败诉。
行内专家预测,由于广大企业的实际做法与法律的要求相差甚远,今后5年内企业面临的劳动争议将继续翻倍递增,所以有效预防和应对劳动争议将是人力资源部门首要的工作与责任!
我们能否应对《劳动争议调解仲裁法》的核心条款——
第六条:与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。
第三十九条:劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据,仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供。用人单位在指定期限内不提供的,应当承担不利后果。

课程收益
1、了解在《劳动合同法》下,规章制度的结构体系、制订原则、程序和方法;
2、了解规章制度涉及的政策法规,避免相关内容违反法律法规的规定;
3、掌握在《劳动合同法》下,规章制度相关内容及流程文书的制订要点;
4、提升运用人力资源制度来预防和应对劳动争议的综合能力。
5、了解《劳动争议调解仲裁法》的核心条款及劳动争议的处理程序;
6、了解、理解劳动仲裁部门、人民法院处理劳动争议的观点;
7、掌握有效预防与应对劳动争议的知识、技能;
8、培养预测劳动用工风险的思维习惯。
课程内容
第一天:(穿插4个经典案例及重点、实用、精彩条款分享)
1.《劳动合同法》背景下企业规章制度、员工手册的重要性;
2.企业规章制度、员工手册的含义、特点、地位、法律效力;
3.制定规章、员工手册制定的法律、技术要求及应注意的问题;
4.招聘录用制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考;
5.试用期管理制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考;
6.劳动合同管理制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考;
7.工作时间、加班管理制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考;
8.考勤管理制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考;
9.病假、三期等休假制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考;
10.薪酬、福利制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考;
11.离职管理制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考;
12.奖惩制度、员工申诉制度涉及的政策法规、制定要点及实例条款参考。
第二天:(以真实案例、真实证据进行“模拟仲裁庭演练”)
1.法院如何认定双方不签订劳动合同的责任?
用人单位应该如何举证证明不签订合同的责任在于劳动者?
2.法院如何认定试用期不符合录用条件的范围或内容?
用人单位应该如何举证劳动者不符合录用条件?
3.法院如何认定用人单位有权单方调岗调薪的理由?
用人单位应该如何举证证明单方调岗调薪的合法性与合理性?
4.法院如何认定劳动者严重失职,造成用人单位重大损失?
用人单位应该如何举证证明“严重失职”与“重大损失”?
5.法院如何认定劳动者严重违反企业规章制度?
用人单位应该如何举证证明严重违反企业规章制度?
6.法院如何认定、推定加班的事实?
用人单位应该如何举证证明劳动者不存在加班?
7.仲裁、诉讼中,答辩应注意哪些事项?
8.在仲裁庭审质证阶段要注意哪些问题?
9.用人单位应该如何建立全面的劳动用工风险防范体系?
10.以真实案例、真实证据进行“模拟仲裁庭演练”??
培训师介绍
钟永棣老师,我国著名劳动法与员工关系管理专家,资深劳动仲裁员、高级讲师;兼任:深圳外商投资企业协会;广州人力资源管理协会、广州劳动学会等20多个机构特邀讲师。钟老师于2004年开始在全国各地巡讲《劳动法》、《劳动合同法》相关课程,受益企业达10000多家,真实案例教学,将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理当中;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,让学员迅速学以致用。深受广大企业管理者、人力资源从业者的好评;众多学员均表示“第一次听到如此实用、有效、精彩的劳动法课程!”
钟老师多年担任企业法律顾问,专门从事劳动争议诉讼及劳动法律研究工作,对于企业管理过程中的劳动用工风险有深刻的了解,曾审判与代理各类劳动纠纷案件共1000余件(包括个人、企业),涉及北京、天津、浙江、江苏、上海、广东、广西、山东、四川、重庆、湖南、湖北、福建、海南、辽南、云南、江西等地,对各地劳动地方法规有较深的了解,对劳动法有很深的理论研究和丰富的实战经验,先后在《人力资源》、《南方都市报》等专业杂志、媒体发表劳动关系类文章20多编。就华为集体辞职事件,接受多家媒体采访;由于观点独特,先后被21CN等各大网络传媒大量转载。
钟老师曾为以下客户提供服务:中铁集团、深圳机场、合生创展、新世界地产、城启地产、中海地产、方圆地产、珠江监理、珠江投资、三新地产、养生堂药业、广西建设银行、盐业集团、广州纺织集团、沃尔玛连锁、黄振龙凉茶、广风隆科技、展耀照明、广州电信、国讯通信股份、爱施德股份、益海粮油集团、金川国际贸易、松厦冷气、旺大生物科技、中远物流、日晖园林、欧时力服装、大禾寿司连锁、佰搭果餐饮连锁、最佳女主角美容、怡全皮具、恒威集团、广发银行、中山华泰、风神集团、松下电器、骏丰频谱、新南方集团、南海现代国际企业集团、天创鞋业、逸泉国际大酒店、丽丰控股、罗氏集团、昊天化学企业集团、通用文具集团、宽讯技术服务、广药集团、日松工业、天力叉车、丽新集团、利海集团、白云心理医院、金圣斯国际集团、广州电视台、晟铭房地产、东芝医疗系统(中国)等千余家企业

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