您好!欢迎光临普瑞思咨询网站!
服务热线 设为首页 | 加入收藏 | 网站地图

您的位置:首页 >> 培训文章 >> 管理技能 >> 正文

培训文章

如何做一名优秀的部门经理

作者: 来源: 文字大小:[][][]
课程背景:
在市场全球化,经济一体化的今天,任何一个企业的生存和发展都要依靠人,而作为企业支柱的中层管理者是否称职直接关系到企业的命运。每一位有志者都希望成功,成为一名出色的管理者便是通向成功的阶梯之一。作为企业的中层管理者将岗位目标有效地传递给员工,并在工作中做好在职培训,有效地授权和处理冲突,充分发挥有效沟通的作用。通过绩效考核帮助员工和企业完成目标,同时培养和储备优秀人才。将整个公司的全部力量发挥到最大。
课程大纲:
第一单元:自我修炼
1. 什么是领导?
2. 两种不同的领导思维
3. CEO十诫
4. 从性格看管理
5. 新任经理上任秘籍
a) 调整心态
b) 上任初始
c) 如何确保首战告捷
d) 金玉良言
6. 中层经理所需要的五个核心能力
第二单元:深入认识团队角色
1. 什么是团队?
2. 团队的益处
3. 团队对个体的四个影响
4. 团队中的角色划分
5. 角色管理
6. 挑选胜利之师
7. 团队发展的五个阶段以及管理方式
8. 团队冲突处理
第三单元:向上向下管理
1. 掌握上司的心理
2. 与上司相处的八项原则
3. 如何向上司提建议
4. 如何获得上司的信赖
5. 了解部属的三个层次
6. 十二类问题员工管理
7. 提高部属工作成效的方法
8. 严明纪律
9. 杜绝谣言和处理牢骚
10. 八种树立个人威信的方法
第四单元:授权
1. 授权的含义
2. 经理什么时候该授权了?
3. 授权的流程
4. 授权的原则
5. 授权的误区
6. 授权的程度
第五单元:有效沟通
1. 什么是沟通?
2. 沟通的种类
3. 沟通的误区
4. 沟通的常见障碍以及如何消除
5. 提问与倾听
6. 表扬与批评
7. 如何接纳手下的反馈
8. 同理心
第六单元:有效激励
1. 什么是员工心目中的好公司?
2. 五种激励理论在管理中的应用
3. 激励百宝箱
4. 留住有用人才的五招
5. 实战模拟

上一篇:如何进行有效地客户关系管理 下一篇:精益生产方式与实战技巧


上海创卓商务咨询有限公司 版权所有 电话:021-36338510 /36539869 传真:021-36338510 邮箱:info@purise.com 网址:www.purise.com
Copyright 2004 All right reserved() 沪ICP备11020370号