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培训师课程设计与开发

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课程背景:
任何企业没有自己的专业培训教材,就等同没有自己的文化、没有自己企业的核心知识内涵、等同于没有自己的企业文化精神。
很多企业年年培训不断,培训开支不断攀升,表面上看企业内部培训工作一团火热,但能将培训真正用于工作、提升企业效益的寥寥无几。
培训不是追求表面形式,而是通过提升企业员工及人才素质、知识、技能来达到提升企业良好形象、提升内部员工凝聚力、降低企业人才成本、提升企业效益的目的。
没有内部专业课程,就无法将企业培训达到最好效果,否则课不对题、培训无法解决工作问题、培训有形式无内涵等问题会不断产生。加强和重视企业自己的专业课程开发和将企业的案例、经历、知识、积累通过企业内部专业课程形成企业知识产权财富,是一个企业向百年基业发展的最核心基础。
“开发和编写属于自己企业的教材,就是提升企业眼前业绩、就是确保企业长远发展、就是帮助企业不断解决问题、就是提升企业综合竞争力的保证。
优秀的演员,加上优秀的剧本,才能演绎精彩的电影。优秀的培训师,加上经典的课程设计,才能演绎出受学员喜爱的课程。培训师就是演员,课程设计就是编剧。编剧是精彩课程的前提和重点。作为培训师,设计课程时必须考虑到:
1. 为什么要开发这门课程?
2. 课程需要解决哪些问题?
3. 课程的受训对象是谁?
4. 需要以何种结构和方式展示给学员?
5. 如何才能让内容更生动活泼?
6. 面对铺天盖地的资讯,如何才能整理出有用的课程索材?……
本课程借助众多案例和练习,理论联系实际,将复杂的问题简单化。与TTT(企业内部培训师训练)相比,本课程更注重帮助培训师弥补课程设计中的短板,在短时间内掌握设计专业课程的本领。
课程大纲
课程导入:讲师之路
第一单元 课程调研
1. 受训对象分析
2. 课程目标确定
3. 需求分析方法
? 调查问卷法
? ABC分析法
? 要因分析法
4. 课程重点与难点
? 知识类课程
? 技能类课程
? 技巧类课程
? 心态类课程
5. 课程时间的确定
第二单元 选题与选材
1. 培训主题的选择方法
? 原创主题
? 变形主题
? 细分主题
? 组合主题
2. 选题原则
? 抓大不放小
? 喜新不厌旧
? 追热不怕冷
? 10字原则
3. 素材的收集方法
? 视频故事:索材的来历
? 书刊音像
? 组织调研
? 行业资讯
? 热点新闻
? 电视节目
? 旅途见闻
? 日常生活
4. 索材的优化
? 案例:从经典到精华
? 图像索材的裁剪
? 新闻索材的编辑
? 多媒体索材的剪辑
? 游戏索材的变形
? 数据及图表的制作
5. 索材的组合
? 并列
? 偏正
? 对应
? 递进
? 点晴
第三单元 框架结构
1. 课程设计“五线谱”
? 时间线
? 内容线
? 目的线
? 方法线
? 资源线
2. 课程主体结构
? 案例:课程结构对品质的影响
? 时间结构
? 空间结构
? 金字塔结构
? 并列结构
? 练习:管理类与技术类课程的结构设计
3. 开场白设计
? 6种精彩的开场白
? 4种摒弃的开场白
4. 结束语设计
? 6种意味深长的结束语
? 5种摒弃的结束语
第四单元 方式方法
1. 四种常用教学法
? 实操法——软件操作课程练习
? 演示法——设备维修课程练习
? 案例法——管理技巧课程练习
? 游戏法——团队精神课程练习
2. 六种发问方式
? 封闭式
? 开放式
? 整体式
? 直接式
? 投射式
? 环回式
3. 五种应答方式
? 重复式
? 界定式
? 喻证式
? 延迟式
? 反问式
第五单元 修饰优化
? 文字与图形的搭配
? 图文并茂的布局
? 冷暖色调的选择
? 前景色与背景色
? 学员教材与讲师教材
? 演讲卡在课程中的运用
? 课件超级链接的应用
? 课堂背景音乐的选择
? 打包痛苦,分解快乐
? 练习:找漏洞

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