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执行力与团队领导力沙盘模拟课程

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课程大纲：
一、执行力的重要性
决定任务成败的重要因素
管理不在于知而在于行
实现组织目标的前提条件（人的竞争）
二、缺乏执行力的常见病因
失误，做得越努力偏离目标越远
无明确的使命，不能正确认识自己的价值
目标不清
无切实可行的方案及计划
沟通不足
角色及定位不清
无完善的激励机制
三、领导如何把握执行的要素
1、领导者的七条基本行为
?了解你的企业和你的员工
?坚持以事实为基础
?确立明确的目标和实现目标的先后顺序
?跟进
?对执行者进行激励
?提高员工的能力和素质
?善于自我认知
2、统一员工的价值观，建立执行文化
?明确组织的信念、宗旨和使命
?自我价值的认知和角色定位
3、自动自发地工作的执行理念
?勤奋、敬业、忠诚、自信、自律
4、将服从培养成习惯（执行“人”的分解）
四、人际冲突的管理
1、对业绩不佳员工的解决措施
2、完成任务的九大基本守则
?永远做得比上司期望的更好
?懂得提升工作效果和效率的方法
?一定在指定的工作期限内完成
?用心工作，全力以赴，不是尽力而为
?要有防止错误的警惕心
?规范自己的行为习惯
?养成节省费用的习惯
?养成持续改进的思维习惯
?工作时间，集中精神，专心工作
?呆呆的学，傻傻的做
五、如何完成上司交给的任务
1、接受命令的三个步骤：
?反应、理解、反馈
2、科学的记录和及时跟进的习惯
?6W3H的应用
?PDCA的习惯
?归纳总和科学分析
3、问题处理的技巧
?描述问题及现状把握
?创意的解决问题
4、通用公司处理问题的8D法则
?D1成立团队
?D2问题描述
?D3暂时改善措施
?D4原因分析及证实
?D5永久改善对策拟定及确认
?D6永久对策实施及效果确认
?D7采取预防措施
?D8纳入知识管理体系
五、执行的三大流程
1、人员流程
2、战略流程
3、运营流程　

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