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高效会议管理技巧

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课程背景:
详细讲解了会议的目的、种类和体系;准备会议的要领;会议中的沟通和反馈技巧;提高会议效率和质量的技巧以及作为主持人管理会议的技巧。显然,本课程将为各级管理人员迅速提升会议效率,进而将高效会议转化生产力提供极大的帮助。
课程收益
1.“会议”有两个字“会”+“议”;所谓会者:当然是大家“会聚成团”,而所谓“议”者,当是 “讨论、商议”之意了!在现代的企业中,我们的会议却往往成为了“大会”,所谓“大会”者,就不知道该如何做注解了?
2.不知道我们是否注意,我们的会议,主席台越来越大,发言人的位置越来越偏,现在发言者的位置不仅仅到了主席台的两侧,而且发展成为在主席台的台阶之下了!会议的“焦点”似乎应该在所 “议”之事上,发言人应该是会议的主导力量,可惜……
3.不知道从什么时间开始,我们的会议有与会者有了“全体记录”的习惯了,对于一些“传达大会”倒是不稀奇,对于那些“议事之会”这种现象就有些奇怪了!
 我们的与会人员手中掌握的应该是早已成文的“自家之言”;何以“议”后却满纸都是“他家的一家之言”?
课程内容
第一讲 中国会议管理之现状及缪误
一、中国的会议现状
1.“会”有“大会”和“会议”以及“议会”之分;
2.会议的主要目的是为了“议”,否则就不是会议了,而是“培训”或者“通报”或者“动员大会”了;
3.会议的本意是“集众家之长”而后形成统一意见,而不是先形成一个意见而后在“会议”上取得“统一”。
二、会议中存在的问题
1.纪律涣散;
2.士气低落;
3.离题万里;
4.漠不关心;
5.节奏拖拉;
6.时间冗长。
第二讲 有效的利用会议
一、你需要开会吗?
二、明确我们开会的基本目的是什么?
三、根据我们的目的确定会议的类型;
四、会议的基本类型和目的;
五、非正式会议;
六、正式会议;
七、会议的目的应该提前公告;
八、防止会议离题万里。
第三讲 会议准备
一、会议准备
1.确定会议的议题
2.确定与会人员
3.邀请与会者
4.准备议程
5.确定地点
6.安排座位
7.准备会议用品
第四讲 出席会议
一、会议的安排和流程;
二、外表与讲话;
三、倾听发言;
四、处理问题;
五、做备忘录;
六、其他与会技巧——提高效率是我们的基本目的。
第五讲  会议规范
一、会议规范
1.会议时间安排的规范;
2.固定的会议流程规范;
3.会议纪律。
二、会议决议
1.没有决议的会议只有两种情况:
2.“会而不议”或“议而不决”或“决而不行”或“行而不果”或“果而不验”或“验而不纠”或 “纠而不改”都是不对的
第六讲 主持会议
一、了解职责;
二、研究出席者;
三、掌握会议节奏;
四、控制会议;
五、维持秩序;
六、结束会议;
七、运用正规程序;
八、解决正式会议上的问题
第七讲  会议特殊处理 
一、如何面对会议冷场?
二、减少阻力四方法
三、会议冲突处理
四、掌握议事进度

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