一线管理者能力提升（工厂实战班）
主办：上海普瑞思管理咨询有限公司 上海创卓商务咨询有限公司
举办时间：2026年06月09~10日/ 杭州、12月15~16日/ 杭州
培训费用：5300元/人（含两天中餐、指定教材、证书、茶点)
参访工厂：
东芝（玳能科技的前身）于1985年推出了世界上第一台膝上型电脑T1100，并在1989年推出了世界上第一台笔记本电脑Dynabook J-3100 SS001。两项划时代的产品协助人们可以在任何地方出色的完成工作，并定义了当今的移动计算机市场。在这30年间Dynabook持续提供创新的产品和服务，并且融合最新的技术与设计，带给消费者卓越的品质和
可靠性。
玳能科技（杭州）有限公司2002年6月成立，原东芝旗下唯一自有的笔记本电脑生产基地，2018年10月起归属Sharp集团。全体员工本着“齐心协力、持续革新、精益求精”的企业精神，并以云计算和服务改变世界为长期目标，严守客户第一的品质理念，致力于笔记本电脑的研发和生产。
近年来，公司在制造过程革新方面成绩斐然，得到了日本能率协会高度评价，获得了该协会有名的“Good Factory奖”中的“制造流程革新奖”。
在笔记本电脑行业，玳能笔记本一直以品质卓越为人称道，有着行业最高水准的下线合格率。卓越的品质离不开基层团队的卓越贡献，玳能科技一线管理者是如何开展日常工作，又是如何解决工作中的问题并不断改善的？本课程带您一探究竟，希望能够对您的管理工作带来助益。
课程目标&收益：
2.掌握现场管理的基本理念和管理框架
3.学习标杆，找出现场管理改善机会
5.深入学习问题分析与解决、
5S、标准作业等管理工具
参训对象：
一线管理者。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
第一天：玳能工厂培训室+工厂现场
一、破冰
1.问候、建立共同语言
2.课程总体结构的介绍
3.学员相互认识并提出学习目标
二、现场管理者角色与职责
1.什么是管理？
案例促动：为什么需要管理？
计划、组织、领导、控制、协调
透过他人完成组织目标
2.角色定位
现场管理者角色转变
案例促动：张大伟的烦恼
现场管理者的四大角色
3.管过程还是管结果？
现场的6大指标
三、班组现场管理篇：日常管理
1.班组现场34567日常管理
小组讨论：现场管理之屋
质量管理-三不原则
生产组织-4M管理
发现现场异常-5S
解决问题的逻辑-5W1H
班组改善-消除7大浪费
2.精益班组长的一日标准
课堂演练：我的一日工作规划
案例分享：精益班组长的一日24项任务
3.班组长的班前会开展
班前会的标准流程
班前会的准备工作：状态确认与基本信息清单
班前会的讲解内容
班前会的站位
班前会的开展要点与禁忌
四、玳能工厂现场参观：第一天（1：00～2：30）
1.玳能现场参观学习要点
玳能的班组日常管理事务开展
现场持续改善活动：提案与课题改善
现场异常反应与解决机制
玳能现场的标准作业实施
五、班组现场管理篇：异常应对
1.什么是异常？
对标准的偏离
2.标准作业的执行
关注标准作业的前提
标准作业三要素
视频案例：电机装配中的标准作业
3.异常的预防管理
案例促动：这是新员工干的？
什么是变化点管理？
4M的变化点
案例分享：现场变化点管理与管理板
4.异常的及时发现
5S与目视化管理的价值
案例分析：目视管理金字塔
目视管理的现场运用
Andon系统的运用
5.异常的后续应对
案例分享：四种类型的异常管理
生产异常的管理
品质异常的管理
安全异常的管理
成本异常的管理
第二天：玳能工厂培训室+工厂现场
六、问题分析与解决
1.问题分析与解决的基本范式PDCA-SDCA
案例促动：PDCA练习
行动转换工具：问题分析与对策表
2.解决问题PDCA之P
解决问题从定义问题开始
课堂演练：描述一个实际发生的问题
寻根究底：探求根本原因
鱼骨图及头脑风暴
5WHY寻找根本原因
案例促动：什么叫问到底？
3.解决问题PDCA之D
群策群力寻找对策
为问题建立多个对策
寻找选择最佳对策？
工具分享：《决策分析工作表》
实施对策
按计划实施对策
实施对策的三项注意
4.解决问题PDCA之C
收集数据
验证有效性
5.解决问题PDCA之A
标准化
横向展开或新的开始
七、玳能工厂管理者分享与答疑：
第二天（下午2：00～3：30）
1.管理者讲解玳能工厂改善
玳能工厂内部改善案例分享：标准作业的建设、执行与持续改善
玳能管理者解答学员疑问和困惑
课程总结、Q&A
讲师简介：陈老师
21年管理顾问职业经历
特聘资深培训讲师/咨询顾问
曾任职：知名韩企生产管理，民企500强精益变革负责人、公司副总经理，德资企业总经理
50+ 咨询项目服务经验。主导改善项目涉及：企业中基层管理、5S与目视化管理、TPS（精益）推进、工厂布局规划、物流中心布局与管理优化
由咨询进入培训的实务型顾问，善于在风趣的培训过程中融入企业实景案例，通过案例讨论、课题练习、教学游戏、影像视频等教学手法，打破学员旧有观念，促进其深度思考，进而催化解决方案的产生
课程特点：有干货、有实操、有亮点、有深度
个人专长：
课程专长
卓越主管能力训练
金牌班组长全技能提升
IE分析与改善实务
精益降本改善实务
现场精细化管理改善
精益工厂布局与生产线设计
系列定制课程：
SMED、POKAYOKE、SOP……
项目专长
5S与目视管理
生产绩效提升
仓储配送中心改善
配送中心布局规划
精益标杆线设计
工厂精益布局规划
部分服务客户（排名不分先后）：
大陆汽车电子、大众联合汽车、重庆海德世、水星海事、阿尔诺维根斯、布勒机械、上海电气、上航发动机、三星电子、大宇爱思恩梯、航天机电、飞派仕柔性包装、通用电气、霍尼韦尔、日立（中国）、精工电子、正泰新能源、通威太阳能、常州庞巴迪、八千代工业、通力电梯、中船重工、徐工集团、玉柴重工、达门船用设备、洛阳机车、合肥延锋、中材玻纤院、YKK拉链、南昌地铁、伟尔矿业、纳恩博科技、株洲中车、新宁物流、宝尊电商、上海庄臣、联亚制衣、特步集团、杭州雅马哈、膳魔师、济丰包装、中国铝业、卫岗乳业、诺瑞肯（中国）、宾科精密、扬州高露洁、克劳斯玛菲、北控水务、港华清源华衍、克鲁勃润滑油、欧文斯科宁、威卡仪表、南京圣韩玻璃、青岛圣戈班、广汉圣戈班、金杯电工、威高医疗、君实生物、加奇生物、万华化学、乐斯福、金丝猴奶糖、茅台酒业、五芳斋…
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