您好!欢迎光临普瑞思咨询网站!
服务热线 设为首页 | 加入收藏 | 网站地图

您的位置:首页 >> 培训文章 >> 质量管理 >> 正文

培训文章

新QC七大手法

作者: 来源: 文字大小:[][][]
课程目的
了解新QC七大手法在品质管理中的应用
课程内容
一、新QC七大手法介绍
1、 亲和图(KJ法);
将资料或信息分类归纳,从杂乱无章中理顺关系;
对于一件大家想认清的事实作情况分析,打破现状。
讨论未来问题,或未曾经验过的问题,还不知道下一步的情况时,集思广益,贯彻方针。
2、 关连图
因素间有复杂的关系存在,想要知道会产生什么样的结果;
以 “原因——结果”不断展开分析,类似QC手法中的鱼骨图;
适用于问题有复杂的关系,想知道有什么结果发生;
把有关系的各种因素串起来。
3、 树形图/系统图法;
层级清楚,展开目标。
以「目的」、「手段」不断循环展开的进行分析。
利用不断问WHY寻找现象间的关系;
像大树延展一样,一杆、一枝、一叶有顺序地展开;
4、 矩阵图;
两种因素以上的问题事件中,寻找解决问题之适当对策;
不只是一个问题对一个答案;
L型矩阵图的运用。
5、 矩阵数据分析;
根据多方面的数字资料及不同状况作品质评价处理;
复杂多变且需要解析的方案。
6、 过程决策程序图法(PDPC)
从全局整体掌握系统状态,做全局性的判断。
想要预测系统上的结果时使用;
PDPC的应用范围:事故预测法;目标达成法;
落实实施负责人及期限。
不断修正PDPC图;
7、 箭形图
要制订某一工作进度的路线时;对方案进行仔细的推敲,以确保严密性。
需要如期完工或有时间限制的方案时,该工具作用显著。
二.新QC七大手法介绍的常用领域

上一篇:销售型薪酬设计与绩效考核 下一篇:中层干部核心管理技能提升训练


上海创卓商务咨询有限公司 版权所有 电话:021-36338510 /36539869 传真:021-36338510 邮箱:info@purise.com 网址:www.purise.com
Copyright 2004 All right reserved() 沪ICP备11020370号